さまざまなお悩みに対応する「ぱど」のインバウンド・ソリューション

株式会社ぱどでは、外国人観光客を対象とした新規顧客獲得・リピーター獲得のためのさまざまなインバウンド・ソリューションをご提供しています。日本の企業様が抱えているさまざまな悩みに対し、旅行代理店の公式サイトや日本情報誌、動画共有サイト「?酷网(Youku)」での旅番組配信、SNSの活用などといった形で総合的なプロモーションを展開することが可能ですので、ぜひご相談ください。こちらでは、お悩み別の事例をご紹介します。

【接客のお悩み】対応力を向上したい

「外国人観光客に対して、どのような対応を行えばいいのか悩んでいる」
「中国語が堪能なスタッフがいなく、用意するのも難しい」

日本流の“おもてなし”は、外国人観光客の心をぐっとつかむだけのポテンシャルがあります。しかし、そこには“コトバの壁”や決済などの問題があるのも事実。翻訳サービスやスマホ決済の導入で、外国人観光客の満足度・利便性を高めましょう。

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